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¿Qué es el Servicio de Atención Ciudadana (SAC)?

Es un órgano administrativo dotado de los medios técnicos y de los profesionales mejor cualificados para atender las consultas que los ciudadanos formulan a la Administración, orientarles sobre el modo de obtener un servicio público, realizar trámites en nombre de los ciudadanos cuando así lo soliciten, recibir y tramitar sus reclamaciones y sus sugerencias.

 
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En los registros y las unidades administrativas de las distintas consejerías.

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Por correo electrónico

SAC@asturias.org

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Por teléfono

Si estás en Asturias: 985 27 91 00 o también al 012

Si estás fuera de Asturias: 985 27 91 00

Las llamadas telefónicas se facturarán con un precio fijo por llamada, aplicable al usuario llamante, en los siguientes términos:

  • Desde red fija: precio de llamada ordinaria fijo-fijo en el territorio nacional de una duración de 160 segundos
  • Desde red móvil: precio de llamada ordinaria móvil-fijo en el territorio nacional de una duración de 160 segundos
  • Horario: Este servicio está disponible de lunes a viernes de 8:30 a 19:00

Por carta

Oficina de Atención Ciudadana de Oviedo

Edificio de Servicios Múltiples

C/Antonio Suárez Gutiérrez 2, planta plaza (33005) Oviedo

En persona

Ven a vernos a:

Oficina de Atención Ciudadana de Oviedo (Registro General Central del Principado de Asturias)

C/Antonio Suárez Gutiérrez 2, planta plaza (33005) Oviedo

Horario:

  • Lunes a viernes: de 9:00 a 17:00
  • Del 16 de junio hasta el 15 de septiembre: lunes a viernes de 9:00 a 15:00
  • Los días 24 y 31 de diciembre: de 9:00 a 14:00

Oficina de Atención Ciudadana de Gijón

C/ Mariano Pola 3, (33201) Gijón

Horario:

  • Lunes y miércoles: de 9:00 a 17:00
  • Martes, jueves y viernes: de 9:00 a 14:00
  • Julio y agosto: lunes a viernes de 8:30 a 14:00

Oficina de Atención Ciudadana de Avilés

C/del Muelle 8, (33402) Avilés

Horario:

  • Lunes: de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 18:30
  • Martes a viernes: de 9:00 a 14:00
  • Del 1 de junio al 30 de septiembre: lunes a viernes de 9:00 a 14:00

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