Saltar al conteníu principal

Gobiernu del Principáu d'Asturies

Asturies, muncho más cerca

banda de sede
 

Tas en

Asturias.es Sede Electrónica Denuncies en materia de Centros ...

200361-Denuncies en materia de Centros d’atención a persones mayores (establecimientos residenciales)

Tramita al traviés d'Internet

Consiste en

Denunciar infraiciones derivaes d’incumplir les obligaciones establecíes na Llei 7/1991, de 5 d’abril, d’asistencia y proteición a la xente vieyo.

Imprimir

Requisitos

1.Ser mayor de 18 años.

Imprimir

Precises

  1. Modelu de denuncia.

Interésate saber

  1.  Infraiciones leves

    a) Les simples irregularidaes na observación de les prescripciones conteníes na Llei 7/1991, de 5 d’abril, d’asistencia y proteición a la xente vieyo o disposiciones de desendolque, que nun tengan trescendencia direuta sobre los derechos de les persones, la so salú o seguridá.

    b) Les cometíes por simple neglixencia, siempre que l’alteración producida seya d’escasa entidá.

    c) Les que, en razón de los elementos columbraos nesti artículu, merezan la calificación de leves o nun proceda la so calificación como faltes graves o mui graves.

     

  2. Infraiciones graves

    a) L’incumplimientu de les condiciones, obligaciones o torgues establecíes pola Llei 7/1991, de 5 d’abril, d’asistencia y proteición a la xente vieyo y disposiciones de desendolque, pa la instalación y funcionamientu de los establecimientos residenciales pa persones mayores.

    b) L’incumplimientu de los requerimientos concretos que formule’l Lletráu Defensor de la Xente Vieyo al envís de correxir dalguna irregularidá na situación de los residentes.

    c) L’incumplimientu de la obligación de comunicar los precios d’estancies y servicios, los reglamentos de réxime interior, asina como los cambeos que periódicamente puedan facese de los mesmos a l’Alministración de servicios sociales del Principáu d’Asturies.

    d) L’apertura y funcionamientu d’un establecimientu residencial pa persones mayores ensin la preceutiva autorización alministrativa ya inscripción nel Rexistru d’Establecimientos Residenciales pa Persones Mayores.

    e) L’incumplimientu de los requerimientos que formulen les autoridaes competentes, siempre que se produzan per primer vez.

    f) La resistencia a suministrar datos, facilitar información, collaborar o poner pilancos al accesu llibre a les autoridaes competentes o a los sos axentes.

    g) Esconder los buzones de reclamaciones al Lletráu Defensor de la Xente Vieyo, la so manipulación, asina como poner pilancos pal accesu al mesmu de les persones usuaries del establecimientu o de los sos familiares.

    h) Les que, por cuenta de los elementos columbraos nesti apartáu, merezan la calificación de graves o nun proceda la so calificación como faltes leves o mui graves.

    i) Les que seyan concurrentes con otres infraiciones leves o valieran pa facilitales o anubriles.

    j) La reincidencia na comisión d’infraiciones leves, nos últimos tres meses.

     

  3.  Infraiciones mui graves

    a) L’incumplimientu consciente y deliberáu de les condiciones, obligaciones o torgues determinaes na Llei 7/1991, de 5 d’abril, d’asistencia y proteición a la xente vieyo y disposiciones que la desendolquen pa la instalación y funcionamientu de los establecimientos residenciales pa persones mayores, con trescendencia direuta sobre los derechos de les persones, la so salú o seguridá, siempre que permedie’l requerimientu oportunu de l’Alministración pa la so correición.

    b) L’incumplimientu repetíu de los requerimientos concretos que formulen les autoridaes competentes. c) La negativa absoluta a suministrar datos, facilitar información, permitir o collaborar col accesu a los servicios d’inspeición o’l suministru d’información inexauta o falsa.

    d) La negativa a facilitar los precios de los servicios, previu requerimientu de l’Alministración al efeutu o’l so falsiamientu.

    e) La resistencia, coaición, amenaces, represalia, desacatu, malos tratos o cualquier otra forma de presión exercida sobre les autoridaes competentes o los sos axentes, o sobre’l denunciante, ensin perxuiciu de les aiciones xudiciales que procedan.

    f) L’apertura indebida de los buzones de reclamaciones, la sustraición de los mesmos o la negativa a la so instalación.

    g) Les que, por cuenta de los elementos columbraos nesti artículu, y del so grau de concurrencia, merezan la calificación de mui graves o nun proceda la so calificación como faltes leves o graves.

    h) La reincidencia na comisión de faltes graves nos últimos cinco años.

     

Plazu de solicitú

En plazo Tol añu

Cómo solicitalu

Pasu  1:
Iniciar solicitú

Respondémoste por aciu de

1.  Notificación por corréu certificáu con acuse de recibu

La to solicitú va ser tramitada al traviés de

Servicio de Inspección y Acreditación de Centros

La to solicitú va ser resuelta por

CONSEJERÍA DE SERVICIOS Y DERECHOS SOCIALES

Códigu 200361

Otres formes de tramitación

Como firmar tus solicitudes

 

Compruebe aquí los requisitos para la firma

 

Verifique aquí que su equipo tiene la configuración técnica necesario para la firma en la tramitación de este servicio.

 

De nun tar rexistráu has facelo, too sonventayes. Pues consultar les tos esperiencies y facer los tos trámites dende la web.

Tienes duldes...
012 | Contacta con nós

Información sobre el documento

© Copyright 2006. Gobiernu del Principau d'Asturies