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Asturias.es Sede Electrónica Turismo Marca de calidad "Casonas Asturianas"

201300055-Marca de calidad "Casonas Asturianas"

Tramita por Internet

Consiste en

Obtener la autorización para el uso de la marca "Casonas Asturianas"

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Requisitos

  1. Estar inscrito en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas como hotel u hotel rural y no tener una capacidad superior a 20 habitaciones.

  2. Responder a las características propias de la arquitectura tradicional asturiana o que presenten singularidades arquitectónicas que justifiquen la concesión del uso de la marca.

  3. La empresa deberá tener, al menos, 1 año de antigüedad en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas y su gerente deberá tener, al menos, 1 año de experiencia probada en gestión de establecimientos turísticos.

  4. El titular del establecimiento no podrá haber sido sancionado por infracción turística durante el año anterior a la solicitud.

  5. La empresa deberá realizar actividades orientadas a la mejora medioambiental, de acuerdo con el valor de los recursos naturales de la zona y sus posibilidades (reducir consumo de agua y producción de residuos, evitar empleo de productos agresivos para el entorno natural, etc.).

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Necesitas

  1. Declaración Responsable del cumplimiento de los requisitos (incluida en el formulario de solicitud)

  2. Acreditación de la experiencia del gerente del establecimiento en gestión de establecimientos turísticos, sólo en el caso de que el gerente no coincida con el titular de dicho establecimiento.

Te interesa saber

  1. AUTOEVALUACIONES

    Una vez recibida una nueva solicitud, se enviará al titular del establecimiento una "Guía de Autoevaluación" basada en el Referencial de Requisitos Técnicos de la marca. Su finalidad, meramente orientativa, es que el solicitante pueda detectar las fortalezas y debilidades de su establecimiento en el cumplimiento de los requisitos y así decidir si esas debilidades son subsanables a corto plazo, previamente a las Auditorías.

  2. AUDITORÍAS

    Para acceder a la marca deberán superar dos auditorías: Auditoría concertada de instalaciones, equipamientos y gestión, y Auditoría de calidad del servicio (Método del Cliente Misterioso) . Será necesario un resultado FAVORABLE en AMBAS AUDITORÍAS para autorizar el uso de la Marca.

  3. USO DE LA MARCA

    El uso de la marca se limitará al establecimiento para el que expresamente haya sido autorizado, sin que sea posible su utilización por otros establecimientos, actividades o servicios del mismo titular.

  4. PLACA IDENTIFICATIVA

    Los establecimientos autorizados para el uso de la marca "Casonas Asturianas" deberán colocar en lugar bien visible del establecimiento el anagrama identificador de la misma y utilizarlo en todas las acciones promocionales que lleven a cabo.

  5. REVOCACIÓN

     Conllevará la revocación del uso de la marca:

    • La pérdida de los requisitos de entrada establecidos.
    • La pérdida de los parámetros que hubiesen sido valorados favorablemente, o
    • El cambio de titularidad del establecimiento excepto que se demuestre la vinculación familiar previa en la gestión del establecimiento

Plazo de solicitud

En plazoDesde:

01/03/2019   

Hasta:

30/04/2019

Cómo solicitarlo

Paso  1:
Iniciar solicitud

Te respondemos mediante

1.  Notificación por correo certificado con acuse de recibo

Recursos

1.Recurso potestativo de reposición o contencioso-administrativo

Tu solicitud será tramitada por

Servicio de Gestión y Calidad Turística

Tu solicitud será resuelta por

CONSEJERÍA DE EMPLEO, INDUSTRIA Y TURISMO

Código 201300055

Otras formas de tramitación

Comprueba los requisitos técnicos para realizar la solicitud

 

Compruebe aquí los requisitos para la firma

 

Verifica aquí que tu equipo tiene la configuración técnica necesaria para la firma en la solicitud de este servicio. Verificar

 

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