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El sábado 23/09/2023 entre las 07:00 y las 9:30 h el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital tiene previsto realizar tareas de mantenimiento técnico que afectarán a lo siguiente: Identificación Cl@ve Permanente (no funcionará), Firma Cl@ve Permanente (no funcionará), Registro Cl@ve (TUIC) (se podrán registrar en la AEAT, pero no llegarán los registros a la GISS) y Gestión de contraseñas (SIUC) (no funcionará ningún servicio: Activación de usuario, Olvido de contraseña, baja de usuarios y cambio de contraseña)
Las cartas de servicios son los documentos en los que cada órgano o unidad informa a la ciudadanía sobre los servicios que presta, los compromisos de calidad que asume y los derechos que asisten a aquella en relación con estos servicios
El Decreto 61/2014, de 25 de junio, regula las cartas de servicios en el ámbito de la Administración del Principado de Asturias.
En el BOPA de 7 de marzo de 2018 se publica la Resolución de 15 de febrero de 2018, de la Consejería de Presidencia y Participación Ciudadana, por la que se establece el modelo tipo de carta de servicios, el de resolución aprobatoria de aquella y el de informe anual relativo al cumplimiento de los compromisos de calidad asumidos.
En el BOPA de 23 de febrero de 2022 se publica la Resolución de 10 de febrero de 2022, de la Consejería de Presidencia, por la que se publica la relación de cartas de servicio vigentes.
Actualizado el 24 de julio de 2023
- Instituto Asturiano de la Mujer
CONSEJERÍA DE ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA, MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO CLIMÁTICO
- Escuela de Seguridad Pública (ESPPA)
- Instituto Asturiano de Administración Pública 'Adolfo Posada' (IAAP)
- Servicio de Calidad del Aire y Cambio Climático
- Servicio de Control Ambiental
- Servicio de Gestión Económica de Personal
- Servicio de Ordenación de Recursos Humanos
-
Inspección General de Servicios
- Instituto Asturiano de la Juventud
- Servicio de Atención Ciudadana (SAC)
- Servicio de Cooperación y Desarrollo Local
- Servicio de Emigración
- Servicio de Publicaciones, Archivos Administrativos, Documentación y Participación Ciudadana
-
Registro de Uniones de Hecho
-
Servicio de Justicia del Menor
- Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias
- Servicio de Contratación Centralizada
- Servicio de Juego
- Servicio de Supervisión Financiera y Seguros
CONSEJERÍA DE INDUSTRIA, EMPLEO Y PROMOCIÓN ECONÓMICA
- Servicio de Autorizaciones Energéticas
- Servicio de Emprendedores y Economía Social
- Servicio de Energía Renovable y Eficiencia Energética
- Servicio de Fluidos y Metrología
- Servicio de Gestión y Calidad Comercial
- Servicio de Industria
- Servicio de Ordenación Laboral
- Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias (SEPEPA)
- Servicio de Relaciones laborales
-
Centros Especiales de Empleo, Empresas de Inserción y Fundaciones Laborales
- Servicio de Formación Profesional y Enseñanzas Profesionales
- Servicio de Ordenación Académica y Evaluación Educativa
- Servicio de Gestión de Centros y Planificación
- Servicio de Planificación de Educación Infantil de 0-3 años
- Servicio de Atención Centrada en la Persona y Autonomía
- Servicio de Consumo
- Servicio de Cuidados en Atención Sanitaria y Sociosanitaria
- Servicio de Seguridad Alimentaria y Sanidad Ambiental
- Unidad de Certificación en Calidad del Servicio de Salud
CONSEJERÍA DE DERECHOS SOCIALES Y BIENESTAR
- Servicio de Gestión de Salario Social y Otras Prestaciones Económicas
CONSEJERÍA DE MEDIO RURAL Y COHESIÓN TERRITORIAL
- Servicio de Desarrollo Agroalimentario
- Servicio de Espacios Protegidos
- Servicio de Expropiaciones
- Servicio de Gestión y Disciplina Urbanística
- Servicio de Montes
- Servicio de Ordenación Pesquera
- Servicio de Planificación y Estructuras Agrarias
- Servicio de Programación y Diversificación Rural
- Servicio de Sanidad y Producción Animal
- Secretaría de la Comisión de Urbanismo y Ordenación del Territorio de Asturias
- Servicio de Transportes
-
Servicio de Modernización Agroganadera
-
Servicio de Cartografía
CONSEJERÍA DE CULTURA, POLÍTICA LLINGÜÍSTICA Y TURISMO
- Servicio de Planificación y Promoción del Deporte
- Servicio de Planificación y Conocimiento de la lengua Asturiana
- Museo Arqueológico de Asturias
-
Biblioteca de Asturias “Ramón Pérez de Ayala"
-
Archivo Histórico de Asturias
CONSEJERÍA DE CIENCIA, INNOVACIÓN Y UNIVERSIDAD
- Servicio de Gestión Universitaria
- Servicio de I+D+i
- Servicio de Telecomunicaciones
CARTAS DE SERVICIO NO VIGENTES
PRESIDENCIA
Instituto Asturiano de la Mujer
Resolución de 21 de febrero de 2017, de la Consejería de Presidencia y Participación Ciudadana, por la que se aprueba la carta de servicios del Instituto Asturiano de la Mujer.
CONSEJERIA DE ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA, MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO CLIMÁTICO
Escuela de Seguridad Pública (ESPPA)
Resolución de 9 de julio de 2015, por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Escuela de Seguridad Pública del Principado de Asturias.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Instituto Asturiano de Administración Pública 'Adolfo Posada' (IAAP)
Servicio de Formación
Resolución de 10 de abril de 2015, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Servicio de Formación del IAAP.
Grado de cumplimiento de compromisos:
- 2022 (pdf: 530 Kb)
- 2021 (pdf: 521 Kb)
- 2020 (pdf: 746 kb)
- 2019 (pdf: 972 Kb)
- 2018 (pdf: 118 Kb)
- 2017 (pdf: 118 Kb)
- 2016 (pdf: 258 Kb)
Servicio de Selección
Resolución de 10 de abril de 2015, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Servicio de Selección del IAAP.
Resolución de 27 de octubre de 2021, de la Consejería de Administración Autonómica, Medio Ambiente y Cambio Climático, por el que se actualiza la Carta de servicios del Servicio de Selección del Instituto Asturiano de Administración Pública “ Adolfo Posada.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
- 2021 (pdf: 596 Kb)
- 2020 (pdf: 359 Kb)
- 2019 (pdf: 972 Kb)
- 2018 (pdf: 142 Kb)
- 2017 (pdf: 133 Kb)
- 2016 (pdf: 252 Kb)
Servicio de Calidad del Aire y Cambio Climático
Resolución de 12 de noviembre de 2021, de la Consejería de Administración Autonómica, Medio Ambiente y Cambio Climático, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Calidad del Aire y Cambio Climático.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Control Ambiental
Resolución de 2 de febrero de 2022, de la Consejería de Administración Autonómica, Medio Ambiente y Cambio Climático, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Control Ambiental.
Servicio de Gestión Económica de Personal
Resolución de 11 de febrero de 2022, de la Consejería de Administración Autonómica, Medio Ambiente y Cambio Climático, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Gestión Económica de Personal.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Ordenación de Recursos Humanos
Resolución de 21 de julio de 2020, de la Consejería de Administración Autonómica, Medio Ambiente y Cambio Climático, por la que se actualiza la carta de servicios del Servicio de Ordenación de Recursos Humanos de la Dirección General de Función Pública, en cuanto a las competencias asignadas en materia de carrera horizontal.
Grado de cumplimiento de compromisos:
- 2022 (pdf: 273 Kb)
- 2021 (pdf: 274 Kb)
- 2020 (pdf: 184 Kb)
- 2019 (pdf: 126 Kb)
- 2018 (pdf: 212 Kb)
- 2017 (pdf: 230 Kb)
- 2016 (pdf: 196 Kb)
- 2015 (pdf: 67 Kb)
Inspección General de Servicios
Resolución de 29 de diciembre de 2022, de la Consejería de Administración Autonómica, Medio Ambiente y Cambio Climático, por la que se aprueba la carta de servicios de la Inspección General de Servicios del Principado de Asturias.
CONSEJERIA DE PRESIDENCIA
Instituto Asturiano de la Juventud
Resolución de 14 de mayo de 2021, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del Instituto Asturiano de la Juventud.
Servicio de Atención Ciudadana (SAC)
Resolución de 24 de noviembre de 2021, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Atención Ciudadana del Principado de Asturias.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Cooperación y Desarrollo Local
Resolución de 1 de diciembre de 2021, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Cooperación y Desarrollo Local.
Servicio de Emigración
Resolución de 9 de noviembre de 2021, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Emigración.
Resolución de 15 de mayo de 2023, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la actualización de la carta de servicios del Servicio de Emigración.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Publicaciones, Archivos Administrativos, Documentación y Participación Ciudadana
Resolución de 5 de abril de 2023, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Publicaciones, Archivos Administrativos, Documentación y Participación Ciudadana.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
- 2022 (pdf: 221 kb)
- 2021 (pdf: 218 kb)
- 2020 (pdf: 397 kb)
- 2019 (pdf: 167 kb)
- 2018 (pdf: 157 kb)
- 2017 (pdf: 196 kb)
- 2016 (pdf: 167 kb)
Carta de Servicios del Archivo General
Resolución de 18 de noviembre de 2020 , de la Consejería de Presidencia, por la que se crea la carta de servicios del Archivo General del Principado de Asturias.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Carta de servicios del portal web: www.asturias.es
Resolución de 1 de febrero de 2023, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del portal web: www.asturias.es
Registro de Uniones de Hecho
Resolución de 30 de enero de 2023, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del Registro de Uniones de Hecho.
Servicio de Justicia del Menor
Resolución de 22 de junio de 2023, de la Consejería de Presidencia, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Justicia del Menor.
CONSEJERÍA DE HACIENDA
Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias
Resolución de 20 de diciembre de 2022, de la Consejería de Hacienda, por la que se aprueba la actualización de la carta de servicios del Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias
Resolución de 22 de febrero de 2017, de la Consejería de Hacienda y Sector Público, por la que se rectifica error advertido en la Resolución de 24 de enero de 2017 por la que se aprueba la Carta de Servicios del Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias.
Resolución de 24 de enero de 2017, de la Consejería de Hacienda y Sector Público, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias.
Grado de cumplimiento de compromisos:
- 2022 (pdf: 485 Kb)
- 2021 (pdf: 460 Kb)
- 2020 (pdf: 443 Kb)
- 2019 (pdf: 443 Kb)
- 2018 (pdf: 39 Kb)
- 2017 (pdf: 258 Kb)
Servicio de Contratación Centralizada
Resolución de 23 de noviembre de 2021, de la Consejería de Hacienda, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Contratación Centralizada.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Juego
Resolución de 29 de julio de 2021, de la Consejería de Hacienda, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Juego.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Supervisión Financiera y Seguros
Resolución de 22 de febrero de 2021, de la Consejería de Hacienda, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Supervisión Financiera y Seguros.
Grado de cumplimiento de compromisos:
CONSEJERÍA DE INDUSTRIA, EMPLEO Y PROMOCIÓN ECONÓMICA
Servicio de Autorizaciones energéticas
Resolución de 29 de diciembre de 2021, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la Carta de servicios del Servicio de Autorizaciones Energéticas.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Emprendedores y Economía Social
Resolución de 22 de diciembre de 2021, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Emprendedores y Economía Social.
Servicio de Energía Renovable y Eficiencia Energética
Resolución de 18 de mayo de 2021, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Energías Renovables y Eficiencia Energética.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Fluidos y Metrología
Resolución de 20 de diciembre de 2021, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Fluidos y Metrología.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Gestión y Calidad Comercial
Resolución de 7 de diciembre de 2021, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Gestión y Calidad Comercial.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Industria
(Tres cartas de servicio: "registros industriales", "inspección técnica de vehículos" y "seguridad industrial").
Resolución de 16 de diciembre de 2021, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueban las cartas de servicio actualizadas de las secciones de Registros Industriales, Inspección Técnica de Vehículos y Seguridad Industrial del Servicio de Industria.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Ordenación Laboral
Resolución de 13 de diciembre 2021 de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Ordenación Laboral.
Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias (SEPEPA)
Resolución de 26 de septiembre de 2014, de la Consejería de Economía y Empleo, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias.
Resolución de 9 de octubre de 2014, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias. Rectificación datos oficinas.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
- 2021 (pdf: 157 Kb)
- 2020 (pdf: 66 Kb)
- 2019 (pdf: 223 Kb)
- 2018 (pdf: 96 Kb)
- 2017 (pdf: 96 Kb)
- 2016 (pdf: 248 Kb)
- 2015 (pdf: 239 Kb)
Servicio de Relaciones Laborales
Resolución de 29 de diciembre de 2021, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la carta de servicios del Registro de Convenios Colectivos, Acuerdos Colectivos de Trabajo y Planes de Igualdad del Principado de Asturias, dependiente del Servicio de Relaciones Laborales.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Centros Especiales de Empleo, Empresas de Inserción y Fundaciones Laborales
Resolución de 5 de diciembre de 2022, de la Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica, por la que se aprueba la carta de servicios de los Registros de Centros Especiales de Empleo, Empresas de Inserción y Fundaciones Laborales.
CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN
Servicio de Formación Profesional y Enseñanzas Profesionales
Resolución de 16 de diciembre de 2021, de la Consejería de Educación, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Formación Profesional y Enseñanzas Profesionales.
Servicio de Ordenación Académica y Evaluación Educativa
Resolución de 15 de diciembre de 2021, de la Consejería de Educación, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Ordenación Académica y Evaluación Educativa.
Servicio de Gestión de Centros y Planificación
Resolución de 10 de enero de 2023, de la Consejería de Educación, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Gestión de Centros y Planificación.
Servicio de Planificación de Educación Infantil de 0-3 años
Resolución de 17 de enero de 2023, de la Consejería de Educación, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Planificación de Educación Infantil de 0-3 años.
CONSEJERÍA DE SALUD
Servicio de Atención Centrada en la Persona y Autonomía
Resolución de 20 de diciembre de 2021, de la Consejería de Salud, por la que se aprueba la Carta de servicios del Servicio de Atención Centrada en la Persona y Autonomía.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Consumo
Resolución de 14 de diciembre de 2021, de la Consejería de Salud, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Consumo.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Cuidados en Atención Sanitaria y Sociosanitaria
Resolución de 25 de noviembre de 2021, de la Consejería de Salud, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Cuidados en Atención Sanitaria y Sociosanitaria.
Servicio de Seguridad Alimentaria y Sanidad Ambiental
Resolución de 27 de diciembre de 2021, de la Consejería de Salud, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Seguridad Alimentaria y Sanidad Ambiental.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Unidad de Certificación en Calidad del Servicio de Salud
Resolución de 4 de julio de 2022, de la Consejería de Salud, por la que se aprueba la carta de servicios de la Unidad de Certificación en Calidad del Servicio de Salud del Principado de Asturias.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
CONSEJERÍA DE DERECHOS SOCIALES Y BIENESTAR
Servicio de Gestión de Salario Social y Otras Prestaciones Económicas
Resolución de 13 de enero de 2022, de la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Gestión de Salario Social y Otras Prestaciones Económicas.
CONSEJERÍA DE MEDIO RURAL Y COHESIÓN TERRITORIAL
Servicio de Desarrollo Agroalimentario
Resolución de 10 de febrero de 2022, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Desarrollo Agroalimentario.
Servicio de Espacios Protegidos
Resolución de 14 de febrero de 2022, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Espacios Protegidos.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Estructuras Pesqueras
Resolución de 12 de enero de 2022, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la Carta de servicios del Servicio de Estructuras Pesqueras.
Servicio de Expropiaciones
Resolución de 29 de octubre de 2021, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Expropiaciones.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Gestión y Disciplina Urbanística
Resolución de 20 de abril de 2023, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Gestión y Disciplina Urbanística.
Servicio de Montes
Resolución de 3 de noviembre de 2021, de la Consejería demedio Rural y Cohesión territorial, por la que se aprueba la Carta de servicios del Servicio de Montes.
Servicio de Ordenación Pesquera
Resolución de 30 de diciembre de 2021, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Ordenación Pesquera.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Planificación y Estructuras Agrarias
Resolución de 30 de diciembre de 2021, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Planificación e Infraestructuras Agrarias.
Servicio de Programación y Diversificación Rural
Resolución de 28 de diciembre de 2021, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Programación y Diversificación Rural.
Servicio de Sanidad y Producción Animal
Resolución de 30 de diciembre de 2021, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Sanidad y Producción Animal.
Grado de cumplimiento de compromisos
Secretaría de la Comisión de Urbanismo y Ordenación del Territorio de Asturias
Resolución de 12 de enero de 2022, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de la Secretaría de la Comisión de Urbanismo y Ordenación del Territorio de Asturias.
Servicio de Transportes
Resolución de 30 de noviembre de 2022, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Transportes.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Modernización Agroganadera
Resolución de 31 de enero de 2023, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Modernización Agroganadera.
Servicio de Cartografía
Resolución de 18 de mayo de 2023, de la Consejería de Medio Rural y Cohesión Territorial, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Cartografía
CONSEJERÍA DE CULTURA, POLÍTICA LLINGÜÍSTICA Y TURISMO
Servicio de Planificación y Promoción del Deporte
Resolución de 26 de noviembre de 2021, de la Consejería de Cultura, Política Llingüística y Turismo, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Planificación y Promoción del Deporte, de la Dirección General de Deporte.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de Planificación y Conocimiento de la Lengua Asturiana
Resolución de 12 de enero de 2022, de la Consejería de Cultura, Política Llingüística y Turismo, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Planificación y Conocimiento de la Lengua Asturiana.
Museo Arqueológico de Asturias
Resolución de 30 de diciembre de 2022, de la Consejería de Cultura, Política Llingüística y Turismo, por la que se aprueba la carta de servicios del Museo Arqueológico de Asturias.
Biblioteca de Asturias “Ramón Pérez de Ayala”
Resolución de 10 de enero de 2023, de la Consejería de Cultura, Política Llingüística y Turismo, por la que se aprueba la carta de servicios de la Biblioteca de Asturias “Ramón Pérez de Ayala”.
Archivo Histórico de Asturias
Resolución de 18 de enero de 2023, de la Consejería de Cultura, Política Llingüística y Turismo, por la que se aprueba la carta de servicios del Archivo Histórico de Asturias.
CONSEJERÍA DE CIENCIA, INNOVACIÓN Y UNIVERSIDAD
Servicio de Gestión Universitaria
Resolución de 11 de noviembre de 2021, de la Consejería de Ciencia, Innovación y Universidad, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Gestión Universitaria.
Grado de cumplimiento de compromisos:
Servicio de I+D+i
Resolución de 9 de noviembre de 2021, de la Consejería de Ciencia, Innovación y Universidad, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de I+D+i.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Servicio de Telecomunicaciones
Resolución de 2 de julio de 2020, de la Consejería de Ciencia, Innovación y Universidad, por la que se aprueba la carta de servicios del Servicio de Telecomunicaciones.
Grado de cumplimiento de los compromisos:
Contacta
- Llámanos al 985 27 91 00 o al 012
(985 27 91 00 desde fuera de Asturias)
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